Termini e Condizioni

Casa Easy è un servizio offerto da REEFLEX S.R.L., con sede legale in Largo della Gancia 5, 00195 Roma (RM), Italia.

Codice fiscale, partita IVA e numero di iscrizione al Registro Imprese di Roma: 16148841006. REA: RM - 1637919. PEC: reeflex.srl@legalmail.it.

Per informazioni generali puoi scrivere a info@casa-easy.com. Per supporto operativo puoi scrivere a supporto@casa-easy.com. Per richieste privacy puoi scrivere a privacy@casa-easy.com.

Casa Easy è una web app che aiuta utenti privati, professionisti, agenzie e operatori immobiliari a valutare il costo reale di acquisto di immobili in Italia.

Il servizio può includere inserimento manuale di dati, import da annunci tramite estensione Chrome, calcolo di costi, imposte, mutuo, redditività, comparables, report PDF, link condivisibili, checklist e Dossier AI.

Le funzionalità disponibili possono variare in base al piano, allo stato tecnico del servizio, ai limiti applicativi, alla copertura dei dati di mercato e alla disponibilità dei fornitori terzi.

Casa Easy può essere usato sia da consumatori sia da utenti professionali o business. Quando agisci per scopi legati alla tua attività professionale, commerciale, artigianale o imprenditoriale, alcune tutele previste per i consumatori potrebbero non applicarsi.

Non è previsto un limite anagrafico specifico per consultare il sito. La registrazione e l’acquisto di servizi a pagamento devono però avvenire nel rispetto della legge applicabile e, quando necessario, con il consenso o tramite il soggetto che può validamente assumere obblighi contrattuali.

L’utente è responsabile dell’esattezza dei dati forniti in fase di registrazione, della custodia delle credenziali e di tutte le attività svolte dal proprio account, salvo uso non autorizzato non imputabile all’utente.

Casa Easy può offrire piani gratuiti e piani a pagamento. I prezzi, i limiti inclusi e le funzionalità dei singoli piani sono indicati nelle pagine commerciali del sito o nel flusso di acquisto.

Salvo diversa indicazione, i prezzi sono espressi in euro. Per gli utenti consumatori i prezzi mostrati al momento dell’acquisto sono da intendersi comprensivi delle imposte applicabili quando richiesto dalla normativa.

I piani mensili a pagamento si rinnovano automaticamente alla scadenza di ciascun periodo di fatturazione, salvo disdetta prima del rinnovo. La disdetta produce effetto alla fine del periodo già pagato, salvo diversa opzione indicata nel pannello di gestione o richiesta dalla legge.

Casa Easy può modificare prezzi, funzionalità o limiti dei piani. Le modifiche peggiorative su un abbonamento già attivo saranno comunicate con ragionevole preavviso e, ove richiesto, l’utente potrà disdire prima dell’applicazione delle nuove condizioni.

I pagamenti possono essere gestiti tramite Stripe o altri fornitori di pagamento indicati nel flusso di acquisto. Casa Easy non conserva i dati completi delle carte di pagamento.

Il pagamento dell’abbonamento autorizza l’addebito ricorrente per il piano selezionato. Se un pagamento non va a buon fine, Casa Easy o il fornitore di pagamento possono tentare nuovamente l’addebito, chiedere l’aggiornamento del metodo di pagamento, sospendere o interrompere l’accesso alle funzionalità a pagamento.

Le fatture, ricevute e informazioni fiscali sono emesse o rese disponibili secondo i dati forniti dall’utente e le funzionalità del sistema di pagamento. L’utente è responsabile di fornire dati fiscali corretti e aggiornati.

Per una gestione più semplice e trasparente, Casa Easy può mettere a disposizione un portale di pagamento esterno, ad esempio il Customer Portal di Stripe, per aggiornare metodi di pagamento, scaricare documenti di pagamento e gestire l’abbonamento.

Se l’utente agisce come consumatore e conclude un contratto a distanza, può avere diritto di recedere entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, nei casi e con le modalità previste dal Codice del Consumo.

Quando l’utente chiede l’attivazione immediata del servizio durante il periodo di recesso, Casa Easy può trattenere o chiedere gli importi proporzionali al servizio già fornito, nei limiti consentiti dalla legge.

Dopo la scadenza del periodo di recesso previsto dalla legge, la disdetta dell’abbonamento non comporta rimborso del periodo già iniziato o già pagato, salvo obblighi inderogabili di legge, errore tecnico imputabile a Casa Easy o diversa decisione commerciale comunicata all’utente.

La disdetta può essere effettuata dall’area account, dal portale di pagamento se disponibile o scrivendo a supporto@casa-easy.com. In caso di richiesta via email, l’utente deve usare o indicare l’indirizzo associato all’account per consentire l’identificazione.

Le valutazioni, i report e i risultati di Casa Easy dipendono dai dati inseriti o importati dall’utente, dalle ipotesi selezionate, dai dati di mercato disponibili e dai limiti tecnici del servizio.

L’utente deve verificare sempre prezzo, superficie, indirizzo, stato dell’immobile, rendita catastale, imposte, costi di lavori, mutuo, canoni, spese e ogni altra informazione rilevante prima di usare i risultati per decisioni economiche o immobiliari.

Casa Easy non garantisce che i risultati siano completi, aggiornati, privi di errori o adatti a uno specifico acquisto. I risultati non costituiscono perizia, valutazione ufficiale, consulenza legale, fiscale, finanziaria, notarile, tecnica, urbanistica, catastale o creditizia.

Prima di formulare offerte, firmare proposte, compromessi, mutui o atti, l’utente deve consultare professionisti abilitati, come notaio, tecnico, commercialista, consulente del credito, agente immobiliare o legale di fiducia.

Casa Easy può usare sistemi di intelligenza artificiale per generare sintesi, rischi, leve di trattativa, checklist e spiegazioni a partire dai dati disponibili.

Gli output AI sono generati automaticamente, possono contenere errori, omissioni, assunzioni non corrette o formulazioni imprecise e devono essere verificati dall’utente.

Le funzioni AI hanno finalità informative e di supporto decisionale. Non sostituiscono il giudizio professionale umano né autorizzano l’utente a fare affidamento esclusivo sui risultati per decisioni economiche, legali o immobiliari.

L’estensione Casa Easy Importer consente all’utente di importare in Casa Easy dati visibili nelle pagine dettaglio di annunci immobiliari supportati. L’import avviene solo a seguito di un’azione esplicita dell’utente.

L’utente è responsabile di verificare che l’uso dell’estensione e dei dati importati sia conforme alle condizioni dei portali consultati, alla legge applicabile e ai diritti di terzi.

È vietato usare l’estensione o il servizio per scraping massivo, raccolta automatizzata sistematica, aggiramento di misure tecniche, uso tramite bot o creazione di banche dati in violazione di diritti di terzi.

Quando l’utente importa un annuncio tramite estensione, Casa Easy può utilizzare la versione grezza dell’import iniziale, non modificata dall’utente, per alimentare un archivio di immobili comparabili e migliorare la copertura del servizio.

Questo uso avviene in forma anonima o comunque slegata dall’account dell’utente. L’archivio comparables non ha lo scopo di mostrare chi ha importato un annuncio né di rendere pubbliche valutazioni personali dell’utente.

Le valutazioni salvate, le note, gli scenari modificati, i report personali e i dati aggiunti dall’utente restano contenuti dell’utente e non sono usati per creare comparables pubblici o condivisi, salvo consenso specifico o obbligo di legge.

Casa Easy può usare dati aggregati, anonimi o statistiche tecniche non riconducibili a un utente identificato per sicurezza, miglioramento del prodotto, controllo qualità, analisi di copertura e prevenzione abusi.

L’utente mantiene la titolarità dei dati, delle note e dei contenuti che inserisce nel servizio, fatti salvi i diritti necessari a Casa Easy per erogare, salvare, sincronizzare, mostrare, esportare e condividere tali contenuti secondo le funzionalità richieste.

Se l’utente genera o condivide un link a un report, è responsabile delle persone con cui lo condivide e delle informazioni rese accessibili tramite quel link.

Casa Easy può rimuovere o disabilitare contenuti, link o account quando necessario per sicurezza, violazioni di legge, violazioni di questi termini, tutela di terzi o protezione dell’infrastruttura.

È vietato usare Casa Easy per attività illecite, abusive, fraudolente, diffamatorie, discriminatorie, lesive di diritti di terzi o contrarie a questi termini.

Sono vietati scraping massivo, uso di bot non autorizzati, attacchi, test di sicurezza non autorizzati, reverse engineering, aggiramento dei limiti del piano, rivendita non autorizzata del servizio, rivendita dei dati o dei report come banca dati autonoma, sublicenza o uso white label senza accordo scritto.

È vietato caricare dati falsi, ingannevoli, dannosi, malware, contenuti che violano diritti di proprietà intellettuale o informazioni personali di terzi senza idonea base giuridica.

Casa Easy può essere aggiornato, modificato, sospeso temporaneamente o interrotto per manutenzione, sicurezza, evoluzione tecnica, decisioni commerciali o cause fuori dal controllo ragionevole di REEFLEX S.R.L.

Alcune funzionalità possono essere indicate come beta, sperimentali o in anteprima. Tali funzionalità possono cambiare, essere limitate, contenere errori o essere rimosse.

Casa Easy si impegna a mantenere il servizio ragionevolmente disponibile, ma non garantisce funzionamento continuo, assenza di interruzioni o compatibilità permanente con tutti i browser, dispositivi, portali immobiliari o fornitori terzi.

Casa Easy può sospendere, limitare o chiudere un account in caso di violazione dei termini, mancato pagamento, rischio di sicurezza, uso abusivo, richiesta dell’autorità, violazione di diritti di terzi o necessità di proteggere utenti e infrastruttura.

L’utente può chiedere la chiusura dell’account scrivendo a supporto@casa-easy.com o usando le funzioni disponibili nell’area account. La cancellazione dei dati personali è disciplinata dalla Privacy Policy e dalla normativa applicabile.

Il trattamento dei dati personali è descritto nella Privacy Policy di Casa Easy. L’uso di cookie, local storage e strumenti equivalenti è descritto nella Cookie Policy.

In caso di conflitto tra questi termini e la Privacy Policy su aspetti di protezione dei dati personali, prevalgono la Privacy Policy e la normativa applicabile.

Casa Easy, il marchio, il software, l’interfaccia, i testi, il design, i database, i modelli, i calcoli, la documentazione e gli elementi del servizio sono di proprietà di REEFLEX S.R.L. o dei rispettivi licenzianti, salvo contenuti dell’utente o materiali di terzi.

L’utente riceve una licenza personale, limitata, revocabile, non esclusiva e non trasferibile per usare Casa Easy secondo questi termini e il piano sottoscritto.

Nei limiti consentiti dalla legge, REEFLEX S.R.L. non risponde di perdite, mancati guadagni, decisioni di investimento, acquisti immobiliari, offerte, trattative, mutui, imposte, lavori, canoni, rendimenti o altri effetti economici derivanti dall’uso o dall’impossibilità di usare Casa Easy.

Per gli utenti business o professionali, nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità complessiva di REEFLEX S.R.L. per danni collegati al servizio è limitata agli importi pagati dall’utente per Casa Easy nei 12 mesi precedenti l’evento che ha generato la responsabilità.

Resta esclusa ogni limitazione non consentita dalla legge, inclusi dolo, colpa grave, danni alla persona o diritti inderogabili del consumatore.

Casa Easy può aggiornare questi termini per ragioni legali, tecniche, commerciali o di evoluzione del servizio.

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. Per modifiche rilevanti che incidono su utenti registrati o abbonamenti attivi, Casa Easy potrà inviare una comunicazione ragionevole tramite email o interfaccia del servizio.

Continuando a usare Casa Easy dopo l’entrata in vigore delle modifiche, l’utente accetta i nuovi termini. Se non accetta le modifiche, può smettere di usare il servizio e disdire l’abbonamento.

Questi termini sono regolati dalla legge italiana.

Per gli utenti consumatori resta competente il foro inderogabile previsto dalla normativa applicabile, di norma quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

Per utenti professionali, business, società, agenzie o operatori che non agiscono come consumatori, il foro competente in via esclusiva è il Foro di Roma, salvo norme inderogabili diverse.

Per supporto sull’account, pagamenti, abbonamenti e uso del prodotto: supporto@casa-easy.com.

Per richieste privacy e dati personali: privacy@casa-easy.com.

Per comunicazioni generali: info@casa-easy.com. Per comunicazioni formali via PEC: reeflex.srl@legalmail.it.